目前新興的成都汽車租賃市場(chǎng)正蓬勃發(fā)展,但由于沒有一個(gè)明確的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,在繁榮的背后,成都汽車租賃市場(chǎng)何其混亂,直接或間接侵害消費(fèi)者利益的事件時(shí)有發(fā)生。下面是幾個(gè)消費(fèi)者經(jīng)常遭遇的租車陷阱。
租車旺季臨時(shí)換車
在一些租車的旺季,特別是國家法定節(jié)假日和旅游旺季,一些租車公司不能保證消費(fèi)者指定的車輛能完全按時(shí)按數(shù)到達(dá),便臨時(shí)找了另外一臺(tái)車來代替,損害消費(fèi)者利益。
私家車掛靠在租賃公司
成都汽車租賃公司有私家車加盟,這是業(yè)內(nèi)公開的秘密,既不需要給這些私家車辦理營運(yùn)證,給汽車辦理保險(xiǎn)的險(xiǎn)種也不全,也不需要到有關(guān)部門登記。表面上看租賃公司車源雄厚,但是卻很容易因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)差錯(cuò),臨時(shí)調(diào)包的情況也極為普遍。由于保險(xiǎn)公司規(guī)定私家車上路參加營運(yùn)的,發(fā)生事故后一律不予理賠,所以到時(shí)候,賠償就會(huì)落到了承租人的頭上。
租賃公司隱瞞衛(wèi)生狀況
有的成都汽車租賃公司為了減少成本,長期不清掃車內(nèi)飾,常常是把車身清洗得像模像樣的,而對(duì)于內(nèi)飾就忽略而過。這就鉆了人們只重外表,不看內(nèi)里這一習(xí)慣的空子。
租賃公司隱瞞車況
一些成都租汽車賃公司為降低經(jīng)營成本,盡量減少汽車維修保養(yǎng)的環(huán)節(jié),導(dǎo)致難以確保向租車人提供車況優(yōu)良的汽車。特別是在假日等租車高峰期,租車頻率高,隱瞞車況的情況時(shí)有發(fā)生。
租賃公司投保險(xiǎn)種不健全
一般來講,成都汽車租賃公司的租賃汽車最起碼應(yīng)該具備四個(gè)基本險(xiǎn)種,包括盜搶、車損、第三者責(zé)任和司乘險(xiǎn)。但是,個(gè)別租賃公司出于僥幸心理,往往只投保國家強(qiáng)制執(zhí)行的第三者責(zé)任險(xiǎn),一旦汽車出現(xiàn)事故,受到損害最大的是租車人。
還車時(shí)掉賠償“黑洞”
除交通事故外,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的賠償明細(xì)標(biāo)準(zhǔn),租車者在還車時(shí),由于一些劃痕、輕微碰撞等,常常會(huì)遇到租賃公司驗(yàn)車人員沒有標(biāo)準(zhǔn)的“隨口價(jià)”,最典型的就是找借口不退給您押金。
溫馨提示
成都汽車租賃市場(chǎng)混亂不堪,消費(fèi)者在租車時(shí)一定要擦亮眼睛,最好到正規(guī)的大型租車公司,相關(guān)證件更齊全,管理更規(guī)范,投保險(xiǎn)種更齊全,車況和衛(wèi)生狀況更有保障,最重要的是,簽訂的租車合同更正規(guī),一旦遭遇消費(fèi)陷阱,可以向有關(guān)部門投訴、舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。